Sabine Notarin Klink Notar

Das Büro von Frau Klink sollte im März 2022 einen Hauskauf begleiten. Anfangs wurde mir ein Notartermin Ende April / Anfang Mai in Aussicht gegeben. Was nach dem sehr angenehmen Erstkontakt folgte, waren Verzögerungen, mehrwöchige Antwortzeiten und ein erster möglicher Termin Mitte Juli. Bis dahin hatten sich die Zinsen bekanntermaßen drastisch erhöht, so dass die Finanzierung des Kaufs und damit der Traum vom Eigenheim gescheitert sind. Teile der Verzögerungen waren dadurch bedingt, dass die Notarin mit mir unabgesprochen, hinter meinem Rücken, Wünsche des Verkäufers in den Vertragsentwurf aufgenommen hat. Nur zur Erinnerung für den Leser: Ich war der Auftraggeber bei Frau Klink. Andere Begründungen für die Verzögerungen waren Corona (na gut) und Urlaub (ernsthaft). Am Ende durfte ich die vollen vierstelligen Notarkosten entsprechend der Gebührenordnung natürlich trotzdem bezahlen. Bei einer Dienstleistung für diesen Betrag hätte ich zumindest erwartet, stets über den aktuellen Stand auf dem laufenden gehalten zu werden und insbesondere bei mehrwöchigen Verzögerungen zeitnah informiert zu werden. Dem war leider nicht so. Auch vielsagend: Im betroffenen Zeitraum war es einer dritten Person durchaus möglich, ihren Auftrag bevorzugt und schnell bei Frau Klink bearbeiten zu lassen. Ein Ansprechen der Probleme (schriftlich, ähnlicher Ton wie hier), hat zu keiner für mich erkennbaren Selbstreflektion geführt, geschweige denn zu einer empathischen Reaktion oder gar Entschuldigung. Mein Fazit: Die Arbeitsweise des Notarbüros passt nicht zu meinem Verständnis von Professionalität und auch nicht zu meinem Bedürfnis nach fairer Behandlung. Wenn man vor Ort in Bützow wohnt und dort jeden Tag persönlich auf der Matte stehen und nachhaken kann, mag das vielleicht noch gehen. Statt der vor-Ort-Außenstelle in Sternberg würde ich jedoch beim nächsten mal den längeren Weg zu einem besser funktionierenden Notarbüro in Kauf nehmen.